2025年5月18日，胖东来通过抖音官方账号发布多条视频，多位高管就"柴怼怼"事件集体发声，将这场持续一个多月的网络争议推向新高潮。
超市总经理关娜在视频中痛斥该事件"无视法律和道德底线"，并呼吁网络平台加强内容审核机制，推动建设更有品质的社交媒体环境。
事件源于4月5日网红"柴怼怼"发布的争议视频，指控胖东来玉石商品存在暴利行为。
尽管许昌市监局的检查结果证实胖东来和田玉毛利率未超20%，且所有商品明码标价、资质齐全，但网络谩骂仍未停止。
运营负责人刘改敏含泪强调，企业28年来坚持公开透明的商业文明，绝不会向造谣妥协。
值得关注的是，创始人于东来此前以"关闭企业"为誓要求追责，抖音平台已下架29条侵权视频并对账号限权。
这场风波折射出三个深层议题：企业如何平衡透明度与恶意攻击、平台在内容监管中的责任边界，以及网络暴力对商业伦理的挑战。当胖东来以"玻璃般透明"的姿态迎战流言时，其背后是对中国商业文明建设的一次严峻拷问。
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